Con el objetivo de proporcionar una herramienta que permita brindar información oportuna y que permita la llegada de la misma a los clientes de las Instituciones Financieras tanto en el área urbana como rural, FINRURAL desarrollo una plataforma Web que permite el envió de Mensajes de Texto en forma masiva.

La Plataforma Web proporciona una interface fácil y amigable para la gestión de tus contactos y el envió de SMS. Puede utilizarse desde cualquier parte de Bolivia con una computadora o cualquier dispositivo inteligente para lo cual solo se necesita una conexión a Internet, permite automatizar, gestionar y enviar mensajes para para fidelizarlos con mensajes de fechas especiales, para brindar información útil de los servicios financiero (notificación de vencimientos de cuotas por pagar, notificación desembolsos efectuados, recuperación de cuentas, convocatorias a reuniones, etc.), para reforzar los mensajes de educación financiera e información de servicios integrales de desarrollo.

La Plataforma permite importar a los usuarios a la plataforma desde un archivo de texto (txt), gestionar y monitorear el envío de SMS de forma histórica, así como las respuestas que puedan enviar los clientes, incorpora dos niveles de control para la creación y el envío de los mensajes.

La plataforma presenta los siguientes Beneficios:

• • Reducir el costo de comunicaciones con nuestros clientes y reducir los tiempos de atención.
  • Gestionar grandes volúmenes de mensajes SMS hacia sus clientes con envíos inmediatos, programados o interactivos.
  • Bajo costo.
  • Mayor cobertura a nivel urbano y rural.
  • Los SMS se leen antes porque las personas siempre están con sus celulares.