IDEPRO IFD

Objetivos estratégicos

• Posicionarse en el mercado como la entidad de inclusión financiera de mayor diferenciación y avance en la gestión del impacto de sus servicios sobre sus clientes, familias, negocios y medioambiente.
• Consolidar la sostenibilidad financiera, que permita acompañar el crecimiento y aumentar las expectativas de potenciales inversionistas, considerando indicadores clave de solvencia, eficiencia, rentabilidad y estructura financiera.
• Estructurar un fondeo sostenible y diversificado con recursos locales, basado en captaciones del público que garanticen una liquidez adecuada.
• Ampliar la base societaria con nuevos socios aportantes de capital ordinario como parte del fortalecimiento de la gobernanza corporativa, atrayendo a potenciales inversionistas que apuesten a la digitalización de las microfinanzas en Bolivia.
• Incrementar la cobertura de servicios en ciudades capitales, centros urbanos, ciudades intermedias y áreas rurales seleccionadas, donde haya internet, a través de una red de corresponsales financieros, no financieros y alianzas, que permitan profundizar nuestra atención a mercados poco atendidos.
• Diversificar productos, ofreciendo nuevos servicios a los segmentos de clientes con los que se trabaja.
• Crecer en clientes con enfoque en mujeres y jóvenes apostando por la digitalización y las facilidades que hoy ofrece la institución, garantizando la seguridad y continuidad de los servicios.
• Establecer sistemas y mecanismos para el monitoreo de mercado, nuevos competidores, tendencias en la situación y preferencias de los clientes utilizando tecnología de vanguardia.
• Estructurar un modelo de gestión de riesgos más robusto y sostenible, ante la volatilidad del tipo de cambio, la escasez de recursos, el volumen de la cartera reprogramada y la inseguridad informática.
• Desarrollar un sistema de Información Gerencial Integral para llevar a cabo una gestión eficiente, segura y que contemple a todas las áreas clave de la institución.
• Consolidar la transformación digital en la mayor cantidad posible de servicios y en la capacidad interna del middle y back office, manteniendo la competitividad, adaptabilidad y agilidad para responder rápidamente a los cambios del entorno.
• Capacitar y brindar formación continua a los colaboradores orientada a la transformación digital.
• Construir una cultura institucional saludable alineada a los objetivos estratégicos, valores y en busca de un triple impacto financiero, social y ambiental. Establecer mediciones regulares de clima laboral y bajar la rotación de personal.